В медицинскую клинику "Современная диагностика" требуется Специалист по качеству предоставляемых медицинских услуг.
Требования: высшее образование, опыт работы от 3-х лет
Должностные обязанности:
- формирование политики в области оказания медицинских услуг;
- анализ конкурентоспособности медицинских услуг ;
- разработка плана мероприятий по предоставлению медицинских услуг на основании требований к качеству предоставляемых медицинских услуг на этапе маркетинговых исследований.
- контроль реализации планов мероприятий по соблюдению и повышению качества предоставляемых медицинских услуг. ;
- выявлять и предотвращать ситуации возникновения личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов ;
- мониторинг и анализ рекламаций и претензий, поступающих от потребителей ;
Контроль ведения учета показателей качества медицинских услуг.