Обязанности:
- прием заказов от покупателей в режиме on-line, off-line (телефон, Skype и др.);
- консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, условиям доставки, проводимым акциям;
- оформление, корректировка и регистрация заказов. Подготовка сопроводительной документации;
- контроль оплаты, отгрузки и доставки заказов;
- работа с рекламациями и оформлением возвратов.
Требования:
- опыт работы менеджером-оператором интернет-магазина, продавцом-консультантом в розничных сетях (навыки продаж);
- уверенный пользователь 1С, ПК (Word, Excel, интернет);
- приветствуется знание рыка электро- и бензоинструмента, электротехнического оборудования;
- свободная, грамотная речь, умение контактировать с людьми по телефону и в режиме on-line;
- ответственность, исполнительность; дисциплинированность; внимательность, коммуникабельность, доброжелательность;
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- свободная, грамотная речь. Умение контактировать с людьми по телефону и в режиме on-line. Ответственность, исполнительность, дисциплинированность, стремление к развитию, внимательность, неконфликтность, жизнерадостность, коммуникабельность, доброжелательность, активная жизненная позиция, чувство юмора, вежливость.
Условия:
- оформление по ТК РФ.
- работа по графику 5/2 с 10.00 до 19.00 - на испытательный срок (1-3 месяца); далее по графику 2/2 с 9.00 до 21.00 (возможны др. варианты графика работы)
- заработная плата 25 000 рублей (на испытательный срок), далее 25 000 + процент.
P.S. Возможны погрузки-разгрузки товара!